Casablanca
Rue Bab Chellah 8
Casablanca 20000
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BED · À votre écoute
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Une question, un conseil, un suivi de commande, un projet hôtelier ou un appel d’offres ? Notre équipe, basée au Maroc, vous répond par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
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Chaque showroom a sa propre équipe : appelez celui de votre ville ou passez nous voir.
Marrakech
Sidi Ghanem, 127 Sis A
Marrakech 40110
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Agadir
Bab Al Madina Tillila, Tikio 22°N
Agadir 81004
9h30 – 19h30
Bed Pros
Professionnels, marchés publics et cahiers des charges
BED équipe les hôtels, riads, résidences et établissements de santé, et répond aux appels d’offres et consultations des administrations, établissements publics et collectivités territoriales partout au Maroc.
Nous fabriquons selon votre cahier des charges spécifique : dimensions (y compris hors standard), fermeté, épaisseur, garnissage et housse, quantités et calendrier de livraison.
- Marchés publics : étude du cahier des prescriptions spéciales et du bordereau des prix, remise d’une offre technique et financière.
- Hôtellerie et riads : matelas, sommiers, têtes de lit, oreillers et linge de lit adaptés à chaque chambre.
- Sur mesure : formats et caractéristiques définis avec vous, en petite ou grande série.
- Livraison et installation sur site, partout au Maroc, chambre par chambre.
Questions fréquentes
Comment joindre l’équipe BED le plus rapidement ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +212 668 223 447, ou par e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi nous laisser un message avec le formulaire de cette page, ou passer dans l’un de nos showrooms.
Comment passer une commande ?
Sur bed.ma : choisissez votre produit et sa dimension, ajoutez-le au panier, indiquez vos coordonnées de livraison puis votre mode de paiement. Notre équipe vous appelle pour confirmer la commande. Vous pouvez aussi commander par téléphone, par WhatsApp ou en showroom.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Par carte bancaire en ligne (paiement sécurisé par le CMI), à la livraison ou par virement bancaire. Pour un paiement à la livraison, une avance d’au moins 30 % est demandée à la confirmation de la commande, nos produits étant fabriqués sur mesure et sur commande ; le solde est réglé à la livraison.
La livraison et l’installation sont-elles comprises ?
Oui : la livraison et l’installation sont gratuites partout au Maroc. La date de livraison vous est confirmée par notre équipe lors de la validation de votre commande.
Puis-je essayer un matelas avant de l’acheter ?
Oui. Nos showrooms de Casablanca, Marrakech et Agadir vous accueillent pour tester nos matelas et lits avec un conseiller ; vous pouvez réserver un créneau en ligne. Et chez vous, vous profitez de 100 nuits d’essai : satisfait ou échangé.
Travaillez-vous avec les hôtels, les riads et les marchés publics ?
Oui. Avec notre offre Bed Pros, nous équipons hôtels, riads, résidences et établissements de santé, et nous répondons aux appels d’offres et consultations des administrations, établissements publics et collectivités. Envoyez-nous votre cahier des charges ou votre dossier de consultation : nous vous remettons une offre adaptée.
Fabriquez-vous selon un cahier des charges spécifique ?
Oui. Dimensions (y compris hors standard), fermeté, épaisseur, garnissage et housse : nous adaptons matelas, sommiers et têtes de lit à votre cahier des charges, en petite ou grande quantité, avec livraison et installation sur site.
J’ai déjà commandé : comment suivre ma commande ou faire appel au service après-vente ?
Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou avec le formulaire (objet « Suivi de ma commande » ou « Service après-vente ») en indiquant votre nom et, si possible, la référence de votre commande. Nos matelas bénéficient d’une garantie pouvant aller jusqu’à 20 ans selon la gamme.
On est là pour vous.
Un conseil ou une question ? Retrouvez notre équipe dans nos showrooms de Casablanca, Marrakech et Agadir.